Árvore de Indicadores Comercial
O indicador certo na mão da pessoa certa
Funil, conversão, ticket e meta com dono. A reunião compara realizado x meta na mesma regra.
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Comece pela árvore comercial. Os outros dois saem no mesmo checkout, se fizer sentido para o time. As árvores de marketing, financeiro, administrativo, RH, compras, logística e produção ainda não estão à venda.
Árvore de Indicadores Marketing
O indicador certo na mão de quem gasta mídia e de quem entrega SQL
SQL aceito, CAC, MQL e no-show com dono. A reunião compara realizado x meta na mesma regra.
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Em breve
Árvore de Indicadores Financeiro
O indicador certo na mão de quem fecha o mês e de quem mexe no caixa
Resultado, caixa, DSO e inadimplência com dono. A reunião compara realizado x meta na mesma regra.
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Em breve
Árvore de Indicadores Administrativo
O indicador certo na mão de quem atende a casa e de quem fecha o contrato
SLA, ticket, contrato e retrabalho com dono. A reunião compara realizado x meta na mesma regra.
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Em breve
Árvore de Indicadores RH
O indicador certo na mão de quem fecha o quadro e de quem segura a ausência
Absenteísmo, turnover, quadro e vaga com dono. A reunião compara realizado x meta na mesma regra.
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Em breve
Árvore de Indicadores Compras
O indicador certo na mão de quem fecha o saving e de quem destrava o pedido
Saving, lead time, ruptura e pedido com dono. A reunião compara realizado x meta na mesma regra.
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Em breve
Árvore de Indicadores Logística
O indicador certo na mão de quem fecha o OTIF e de quem destrava a entrega
OTIF, lead time, ruptura e entrega com dono. A reunião compara realizado x meta na mesma regra.
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Em breve
Árvore de Indicadores Produção
O indicador certo na mão de quem fecha o OEE e de quem destrava a linha
OEE, parada, throughput e retrabalho com dono. A reunião compara realizado x meta na mesma regra.
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Mapeamento de Indicadores Comerciais
Cada KPI na informação que a empresa já registra
Sistema, relatório ou planilha, e quem responde pela informação. Entra no checkout da árvore como oferta extra.
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Mapa da Reunião de Indicadores
A condução certa das agendas de liderança
Ficha de fórmula, período e o que fazer no desvio. A pauta conduz. A liderança decide.
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